TRY (₺)
₺
Turkey Lira
€
Euro Member Countries
$
United States Dollar
Sepetiniz boş
Hiç bildirim yok
Giriş Yap Kayıt Ol

Teslimat ve İade Koşulları

TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI



Hizmetin Teslimatı


Edu3d.com.tr üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler, dijital içerik (online video eğitim, dijital döküman vb.) niteliğindedir. Satın alma işleminiz ve ödemeniz tarafımızca onaylandığı anda, satın almış olduğunuz hizmet (kurs veya içerik) kullanıcı hesabınıza otomatik olarak tanımlanır ve anında erişiminize açılır. Hizmetin teslimatı dijital ortamda ve anlık olarak gerçekleşmektedir, fiziki bir kargo veya ürün gönderimi yapılmamaktadır.


Hesabınıza tanımlanan kurslara, "Hesabım > Kurslarım" bölümünden süresiz olarak erişebilirsiniz.



Cayma Hakkı ve İade Politikası


1. Cayma Hakkı


ALICI (Tüketici), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi, [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılmalıdır.



2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller


İşbu sözleşme konusu hizmet, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında yer almaktadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi'nin (ğ) bendi uyarınca, bu tür hizmetlerde cayma hakkının kullanılabilmesi için hizmetin elektronik ortamda "anında ifa edilmemiş" olması gerekmektedir.


Bu kapsamda, ALICI’nın satın aldığı kurs içeriğini izlemeye başlaması, indirmesi veya herhangi bir şekilde kullanmaya başlaması durumunda hizmet "anında ifa edilmiş" sayılacağından, ALICI cayma hakkını kullanamaz ve ücret iadesi talep edemez.



3. İade Süreci


ALICI, satın aldığı kurs içeriğini 14 günlük cayma hakkı süresi içinde hiçbir şekilde kullanmaya başlamamışsa (hiçbir videoyu oynatmamış, hiçbir materyali indirmemiş ise), ücret iadesi talep edebilir. Talebinizin tarafımıza ulaşmasını takiben yapılacak incelemede, hizmetin kullanılmadığının tespit edilmesi halinde, ödemenin yapıldığı yöntemle 14 gün içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.


İade talepleriniz için lütfen sipariş numaranız ve kullanıcı bilgilerinizle birlikte [email protected] adresine e-posta gönderiniz.

Gizliliğiniz önemlidir

Sitelerimizde içerik ve reklamları kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılır. Aşağıda daha fazla ayrıntı bulabilir ve kişisel ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Tamam\'a tıklayarak veya sitelerimizdeki herhangi bir içeriğe tıklayarak, bu çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

GDPR

Web sitelerimizden herhangi birini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınızda çoğunlukla çerezler şeklinde bilgi depolanabilir veya bu bilgiler alınabilir. Bu bilgiler sizin, tercihlerinizin veya cihazınızın hakkında olabilir ve genellikle sitenin beklediğiniz gibi çalışmasını sağlamak için kullanılır. Bu bilgiler genellikle doğrudan kimliğinizi belirtmez, ancak size daha kişiselleştirilmiş bir web deneyimi sunabilir.

Gizlilik hakkınıza saygı duyduğumuz için, bazı çerez türlerine izin vermemeyi seçebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi yönetmek için farklı kategori başlıklarına tıklayın. Lütfen unutmayın ki, bazı çerez türlerini engellemek site deneyiminizi ve sunabildiğimiz hizmetleri etkileyebilir.

  • Bu çerezler web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamazlar. Genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi ayarlama, giriş yapma veya formları doldurma gibi sizin tarafınızdan yapılan ve bir hizmet talebi anlamına gelen eylemlere yanıt olarak ayarlanırlar. Bu çerezleri devre dışı bırakamazsınız. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek veya sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayacaktır. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgi saklamaz.
  • Bu çerezler, sitemizin performansını ölçebilmemiz ve iyileştirebilmemiz için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanır. Hangi sayfaların en popüler, hangilerinin en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin sitede nasıl hareket ettiğini görmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler birleştirildiği için anonimdir. Bu çerezlere izin vermezseniz, deneyimimizi iyileştirmek için verilerinizi bu şekilde kullanamayız.
  • Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamasına olanak tanır. Bizim tarafımızdan veya hizmetlerini sayfalarımıza eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilirler. Bu çerezlere izin vermezseniz, bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.
  • Bu çerezler, sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımız tarafından ayarlanabilir. Bu şirketler tarafından ilgi alanlarınıza yönelik bir profil oluşturmak ve size diğer sitelerde ilgili reklamları göstermek için kullanılabilirler. Doğrudan kişisel bilgi depolamazlar, ancak tarayıcınızın ve internet cihazınızın benzersiz kimliğine dayanırlar. Bu çerezlere izin vermezseniz, daha az hedeflenmiş reklam görürsünüz.